L’organigramme est un outil indispensable pour représenter la structure et le fonctionnement d’une entreprise. Il s’agit d’un schéma qui illustre les relations hiérarchiques et les liens fonctionnels entre les différentes entités constituant l’organisation. Dans cet article, nous examinerons les différents types d’organigrammes existants, leur utilité ainsi que quelques étapes clés dans leur création.
Les principales catégories d’organigrammes
Organigramme hiérarchique
L’organigramme hiérarchique montre la répartition des responsabilités entre les différents niveaux de l’entreprise. Il présente les postes du plus haut niveau de direction (directeur général ou président) jusqu’aux niveaux inférieurs tels que les managers, chefs de départements et employés. Les connexions sont généralement représentées par des lignes verticales et horizontales reliant chaque poste à son supérieur et aux subordonnés. Ce type de diagramme permet d’avoir rapidement une vue d’ensemble sur les rangs et les relations de pouvoir à l’intérieur de l’organisation.
Organigramme matriciel
Ce modèle est adapté aux entreprises ayant une structure complexe où les employés relèvent de plusieurs responsables. Par exemple, dans une société multinationale ou possédant plusieurs divisions. L’organigramme matriciel comporte des axes horizontaux représentant les fonctions spécifiques de l’entreprise et des axes verticaux montrant les niveaux hiérarchiques. Les intersections de ces axes représentent les points de contact entre les différents rôles et fonctions, facilitant la compréhension des collaborations et interrelations au sein de la structure organisationnelle.
Organigramme circulaire ou radial
Cet organigramme offre une approche plus visuelle et moins linéaire que les modèles précédents. Au lieu d’afficher les relations hiérarchiques sous forme de branches verticales, l’organigramme circulaire place les postes et les fonctions en cercles concentriques autour du centre de décision, symbolisant leur proximité par rapport à ce dernier. Cette disposition permet de visualiser rapidement les niveaux de responsabilité et les liens internes tout en mettant en valeur l’idée d’équilibre et d’harmonie entre les différents éléments constituant l’entreprise.
L’utilité des organigrammes pour les entreprises
Favoriser la communication interne
Un des principaux atouts des organigrammes réside dans leur capacité à faciliter la communication et la collaboration entre les membres de l’organisation. Grâce à la représentation claire des relations hiérarchiques et fonctionnelles, chacun peut rapidement identifier ses supérieurs et subordonnés directs ainsi que les personnes avec qui travailler sur un projet spécifique. De plus, cela aide les nouveaux employés à mieux comprendre la structure interne de l’entreprise et à s’adapter plus rapidement.
Clarifier les rôles et responsabilités
Les organigrammes contribuent également à définir les rôles et responsabilités de chaque poste au sein de l’entreprise. Une organisation claire et bien définie permet aux employés de comprendre leurs missions, les tâches à accomplir et l’autorité dont ils disposent pour mener à bien leur travail. Cette transparence aide également à prévenir d’éventuels conflits ou chevauchements entre les différents services ou fonctions.
Faciliter la planification stratégique
L’élaboration des organigrammes participe à l’effort global de planification stratégique d’une entreprise. Ils permettent d’analyser la répartition des ressources humaines en fonction des objectifs fixés et d’évaluer si la structure existante est suffisamment adaptée pour répondre à ces ambitions. Les dirigeants peuvent ainsi identifier les éventuelles lacunes et procéder aux ajustements nécessaires afin d’optimiser la performance globale de l’organisation.
La création d’un organigramme : étapes à suivre
Identifier et analyser les postes et fonctions
Avant de construire un organigramme, il est primordial de disposer d’une liste exhaustive des postes et fonctions au sein de l’entreprise. Il convient également de comprendre les liens hiérarchiques et fonctionnels qui les unissent. Cette démarche passe notamment par l’examen des fiches de poste, la consultation des responsables et des salariés concernés, ainsi que par une analyse approfondie de l’historique et du contexte de l’entreprise.
Déterminer le type d’organigramme approprié
Selon les spécificités de chaque organisation, certaines structures se prêtent mieux à certains types d’organigrammes. Il est donc important de choisir le modèle adapté en fonction des objectifs et du contexte de l’entreprise. Par exemple, une entreprise ayant une organisation très hiérarchisée optera davantage pour un organigramme vertical, tandis qu’une société mettant l’accent sur la coopération entre différents services privilégiera un modèle matriciel.
Utiliser des logiciels dédiés
De nombreux outils et logiciels permettent aujourd’hui de concevoir des organigrammes rapidement et facilement, sans nécessiter de compétences techniques particulières. Parmi ces solutions, on trouve notamment des applications web, des extensions pour les tableurs ou encore des logiciels spécialisés dans la création de schémas. Les fonctionnalités offertes par ces programmes varient en fonction des besoins, mais il est généralement possible d’y réaliser des diagrammes personnalisables avec des couleurs, des styles et des formats différents.